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人到绝境是重生 | 创业就是解决问题 | 刘强东(传)阅后记

August 24, 2020 • Read: 89 • 阅读笔记

创业究竟是为了什么?

如何才能成功呢?

前些阵子我在这本《刘强东:人到绝境是重生》中找到了答案。

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壹 · 创业就是解决问题

刘强东初期经营过饭馆,最终惨淡收场。后来去中关村开公司,他发现当时的中关村,有许多柜台,但是货源无法保证。常常出现现场“炒货”的情况。顾客等待的时间也是很随缘,柜台因此损失了不少钱。刘强东发现这点,于是进了一批刻录机,挨家柜台推销,虽价格高一些,但保证两分钟内送到,超市赔钱。就这样,他解决了当时柜台货源得不到保障的问题,生意越做越大。后来成了中关村刻录机最大的代理商。

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后来的京东也是如此。

创业的核心是什么?就在于解决问题,如果你想做一个项目,那么你首先要考虑的就是这个项目能解决什么问题,什么问题都解决不了,那这个项目必然会失败。
刘强东通过了解,他发现了网上销售中存在很多问题。他想如果京东能把这些问题解决了,就一定能成功。

在那时,通过调查,刘强东发现当时的网上商城问题很多,物流、仓储。没有很好的物流,配送时间长,当时的国美、苏宁仓库周转需要90天。

刘强东发现了问题,于是就通过优化仓库管理策略等手段,打造了仅有当时巨头三分之一周转时间的京东仓储。

京东这样的零售公司最核心的就是库存周转天数。国美、苏宁大概的运营规模是一万到两三万个商品品种,他们的库存周转天数是60~70天。京东旗下仓库里的产品有两百多万个品种,品种数量是国美、苏宁的100倍,但库存周转天数只有30天。

在物流方面也是如此,刘强东发现物流产业是当时中国一大机遇。

京东准备建立物流的时候看到了当时中国有一个巨大的机会:中国没有UPS,没有Fedex,中国的物流成本奇高无比;中国的快递行业虽然发展迅速,但服务质量比较低,快递加盟商和物流集团的利益相悖的,二者的利益不一致,加盟者希望多收单,因为快递公司对快递员结算时送件是义务,收件才赚钱。所以中国的快递发展成加盟模式,给快递业造成巨大的服务隐患。

就这样,解决了仓储+物流的问题,京东打造成了至今仍无人超越的强大电商系统。才有了今天人们争相推荐的京东商城。京东的“隔日达”成了许多人首选京东的重要原因。

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而这一切,都源于当初那种“创业就是解决问题”的信念。问题解决了,自然就有价值。

贰 · 执行力是关系生死存亡的重要因素

最近进行转正答辩,导师评价都很不错,但直接上级很直接指出一个问题“看不到成果”。

如果是开发,就开发出产品。如果是做产品,就去关注产品如何能够达标。

这是很现实也很简单的事情。如果一心在此,方向正确,就能够有所收获。如果用心去做,成果良好,就会为自己赢得更好的机会。

但如果大大咧咧,不思进取。就真的浑浑噩噩的混日子了。

学习如此,工作更是如此。

若是学习,就说学会了什么,做出了什么成果。若是工作,就是贡献了多少利润,增长率如何。如果没有执行力,很难向上进。

刘强东就很看中员工的执行力。

刘强东在管理层例会上提出的问题非常尖锐,他要求非常严厉,若是接下来的两三个季度依然表现得不行,就直接换岗。一次,他提出了200%的增速,该业务部门的负责人表示有难度,并陈述了理由,刘强东打断他说:“对不起,你没听懂我的问题,我问的是如何增长,不是问为什么不能增长。”后来,此人在京东管理层例会上再也没有出现。

人们因为未知而恐惧,因为不够自信而没把握。于是在面对挑战(机遇)时下意识开始陈述无法达成的理由。但人类进步的脚步永远不会停止。

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现在不主动进步,未来就被动追赶。

提升自己的执行力,遇事想办法,总能做到。

叁 · 团结就是力量

良好的团队协作常常可以达成 1+1> 2 的神奇效果。

如果一直孤军奋战,总有一天会发现一个人的力量远远不够。

就连刘强东这样好强的人,也只在这件事情上有过恐惧。

刘强东创业这么多年,唯一有过短暂恐惧的地方,就是担心内部团队管理不好。比如企业文化断层,企业文化崩溃,没有价值观和信仰,整个团队的内部管理失控,这些都是他比较担心的问题。

不管是在古代还是在现代,不论在东方还是在西方,大量的事例证明,无论是一个国家还是一个团体,甚至是一个部门、组织,如果只依靠领导单打独斗而没有员工的积极参与和跟随,这个团队就不可能是一个高效的团队;只是依靠某一个或某几个所谓的精英人士孤军奋战,而没有大部队进行协作和执行,这个团队肯定会失败。

记得大学时做小组做课设。每次如果是我有幸当选组长,一定让所有人都动起来。这样的做法使得每一次展示都能达到意想不到的效果。

组队讲课,我们一人一节,课间时间就练习互相配合。一个人可能很容易疲惫,许多人一起就很有力量。互相找到不足,就会发现许多自己一个人难以察觉的细节。最终展示时,我们的评分最高。

课题展示,常常是组长上去一个人唱独角戏。我就将汇报内容分成小节,一人一段。一个人站在台上可能紧张,但一组人一起面对就感觉到无穷的力量。最终收获了意想不到的好效果。

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团队的力量无可比拟。技能的掌握可能很简单,但是价值观的培养一定是一个长期的过程。这也是许多企业喜欢“应届生”的原因。因为好培养企业文化。

作为社会的一员,也要注意这一点,注意融入集体,这样更利于个人发展,也更利于团队发展。人类就是群居动物,要找到合适的那一群人。

如果现在还没有遇见这样一群人,就先努力成为那样的人,然后主动去寻找吧。

结语

人到绝境是重生。刘强东正是在生意亏本后,绝境之中创立京东,成就了一番事业。越是困难越是机遇。风险与机遇并存。但不可追求风险,永远牢记,“只要做的事情有价值,盈利一定不是问题”。

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做人也是如此,只要走的是正道,就坚持地走下去。

创业,就是解决问题。做好自己的事情,走正确的路。

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